tkbt গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

আপনি যখন tkbt - এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে ব্যবহৃত হয়। বাংলাদেশে প্রযোজ্য আইনি নিয়মকানুন মেনে চলার জন্যও এই তথ্য প্রয়োজনীয়। আমরা কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে এই তথ্য প্রকাশ করি না। আপনার নিবন্ধন তথ্য শিল্পমানের এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয়।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে আমরা পেমেন্ট সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য। এই তথ্য কেবল লেনদেন যাচাই এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহার করা হয়। সমস্ত আর্থিক তথ্য এসএসএল এনক্রিপশনের মাধ্যমে প্রেরণ করা হয় এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা কোনো ব্যাংক কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা পিন কোড কখনো সংরক্ষণ করি না। আর্থিক তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা পরিচালনা করি।

আপনি যখন tkbt প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার সংস্করণ, আইপি ঠিকানা এবং প্ল্যাটফর্মে কার্যকলাপের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য পরিষেবার মান উন্নত করতে, প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে কাজে লাগে। কুকি এবং সাদৃশ্য প্রযুক্তির মাধ্যমে আমরা আপনার পছন্দ মনে রাখি, যা প্রতিবার লগইনের অভিজ্ঞতাকে সহজ করে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি পরিচালনা করতে পারবেন। তবে কুকি বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

tkbt কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় বা ভাড়া দেয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ বা পরিষেবা পরিচালনার ক্ষেত্রে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত পরিসরে তথ্য ভাগ করা হতে পারে। যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগির আগে তাদের কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলতে হয়। সরকারি কর্তৃপক্ষের আইনি অনুরোধ ছাড়া আমরা কোনো বাহ্যিক সংস্থার সাথে আপনার তথ্য প্রকাশ করব না। আমাদের সকল অংশীদার বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন মেনে চলতে বাধ্য।

tkbt - এর প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার রাখেন। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তথ্য আপডেট করতে পারবেন অথবা আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন। মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করার সুবিধাও আপনার কাছে সর্বদা উপলব্ধ। আমরা আপনার অনুরোধ সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করি। আপনার গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের প্রশ্নোত্তর পাতা দেখুন।

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি, যা সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখসহ এই পাতায় প্রকাশিত হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানাব। নীতি পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন এবং যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে আপডেট থাকুন। আপনার প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।